تنظم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لخدمات ومنتجات متجر Drive&Dine ("المتجر") وتشكل اتفاقًا قانونيًا بينك وبين المتجر. بالوصول إلى موقعنا أو استخدامك لمنتجاتنا أو شراءك لها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية.
المنتجات والطلبات:
1.1 معلومات المنتج:
يوفر المتجر منتجاته وتكون موضحة وعرضت على موقعنا. نبذل كل جهد ممكن لضمان دقة معلومات المنتج، بما في ذلك الوصف والصور والأسعار. ومع ذلك، لا نضمن دقة أو اكتمال هذه المعلومات.
1.2 تقديم الطلب:
من خلال تقديم طلب عبر موقعنا، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة، بما في ذلك اسمك وعنوان الشحن وتفاصيل الدفع.
سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم. لا يعني هذا التأكيد قبول الطلب، ولكنه يعترف بأننا تلقيناه.
1.3 قبول الطلب وإلغاءه:
نحتفظ بالحق في قبول أو رفض أي طلب بتقديرنا. قد نلغي الطلب إذا كان المنتج غير متوفر أو إذا كانت هناك خطأ في التسعير أو معلومات المنتج، أو إذا اشتبهنا في وجود نشاط احتيالي.
يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل شحنه، بناءً على موافقتنا. يُرجى التواصل مع دعم العملاء للحصول على المساعدة.
التسعير والدفع:
التسعير:
جميع الأسعار المدرجة على موقعنا هي بالعملة [ريال سعودي او دولار امريكي] ولا تشمل الضرائب المطبقة ورسوم الشحن والرسوم الأخرى. سيتم حساب هذه الرسوم الإضافية وعرضها أثناء عملية الدفع.
2.2 الدفع:
يجب أن يتم دفع ثمن الطلب بالكامل في وقت الشراء. نقبل [طرق الدفع المقبولة] للمعاملات عبر الإنترنت.
توافق على تقديم معلومات دفع صالحة ودقيقة. بإتمام عملية الشراء، فإنك تؤكد أنك مخول باستخدام طريقة الدفع المحددة.
الشحن والتوصيل:
3.1 الشحن:
سنقوم بشحن المنتجات المطلوبة إلى العنوان المقدم أثناء عملية الشراء. يُرجى التأكد من أن معلومات الشحن دقيقة وكاملة.
ستظهر تكاليف الشحن وأوقات التسليم المقدرة أثناء عملية الشراء. تلك التقديرات تقدمها شركة الشحن وتخضع لشروطها وأحكامها.
3.2 التسليم:
سنبذل قصارى جهدنا لتسليم المنتجات في الإطار الزمني المقدر. ومع ذلك، لا نضمن تواريخ التسليم ولا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف تتجاوز سيطرتنا، مثل التخليص الجمركي أو اضطرابات النقل.
الإرجاع والاسترداد:
4.1 سياسة الإرجاع:
نقدم سياسة إرجاع تستمر [عدد] أيام للمنتجات التالفة أو التالفة. يُرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع على موقعنا للحصول على تعليمات مفصلة بشأن إرجاع العناصر.
4.2 الاسترداد:
سيتم إصدار استردادبناءً على طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في الشراء، بمجرد استلامنا وفحصنا المنتج المُرَجَع.
لا يتم استرداد تكاليف الشحن والتسليم، ما لم يكن هناك خطأ من جانبنا أو عيوب في المنتج.
الملكية الفكرية:
5.1 الملكية:
جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والتصاميم وصور المنتجات، تنتمي إلى المتجر أو المرخصين الخاصين به. توافق على عدم استخدام أو تكرير أو تعديل أي من هذه المواد دون الحصول على موافقتنا الكتابية المسبقة.
5.2 محتوى المستخدم:
من خلال تقديم أي مراجعات أو تعليقات أو محتوى مُنشَأ من قبل المستخدم، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الروابط ودائم وعالمي لاستخدام وتكرير وتوزيع مثل هذا المحتوى لأغراض التسويق والدعاية.
تحديد المسؤولية:
المتجر وشركاته التابعة غير مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا، حتى لو كانت لدينا معرفة مسبقة بإمكانية حدوث تلك الأضرار.
تستمر الشروط والأحكام الواردة أعلاه في السريان ما لم يتم تعديلها أو إنهاؤها بموافقة كتابية من المتجر والعميل. يُرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لأي تحديثات أو تغييرات.